2021年初，我因为职业规划和发展原因自沪返深工作，回深圳后我先后在2家公司任职，并于2022年元旦过后加入金航标（www.bds666.com），任职销售工程师，销售“kinghelm”品牌的北斗天线和射频连接器等产品。在临近过年的时候，我做个复盘简单的总结，有利于我2022年在金航标电子公司的工作和发展。

 
金航标公司整洁明亮的前台 slogen“金航标 连接北斗”

第一家公司: 这家公司是一家纯电子元器件的贸易公司，主要销售传感器和读码器，致力于用国产品牌的物料来替代国外品牌。在第一家公司任职期间，公司提供客户资料和联系方式，需要销售员自行去联系客户。这种销售模式老旧，效率非常低，每天需要耗费大量的时间去打电话联系客户，大部分客户会直接挂断电话，时间久了很容易打击自信心。寻找到的客户即使送样测试通过后，也很少会直接下单。我在这家公司工作了2个月，打了800多个电话，大部分客户都是直接挂断电话，少数客户报价后发现没有优势也失去了兴趣，还有几次因为采购同事的对接不及时，客户直接放弃了询价。以至于我在这家公司2个月了，一个订单都没有。我自己觉得没有发展前途，于是决定从公司离职了！

 
金航标kinghelm公司干净整洁明亮的前台和接待室

第二家公司: 这家公司是代理佰鸿的全系列LED和光耦，肇庆瑞隆固态电容，目前主推业务是氮化镓的PD快充头业务。公司的领导对我们非常好，会经常带我们出去聚餐，每周开会的时候也会帮我分析客户情况，过节的时候公司福利也很不错，出去跑客户的时候也经常会带上我们，途中会跟我们讲解拜访客户的技巧。不过这家公司只会提供少量的客户资料供我们联系，大部分时间还是需要销售自己寻找客户。我在这家公司任职期间也拜访了数家客户，由于公司的销售模式和第一家公司差不多，效率非常低效果不理想，而且找的客户很多都专业不对口，根本用不上公司的产品，只能当扩展人脉了。我在公司工作了半年左右，才做了2笔订单。元旦过后，我从第二家公司离职了！

 
金航标新员工宋沅明的年终总结PPT图片（一）

金航标电子: 我于22年元旦过后加入金航标kinghelm电子，金航标公司的哥哥姐姐们对我非常好，我工作中有疑问的时候他们都会积极帮助我解决问题，让我能迅速融入公司这个大集体中。我入职的第二天就完成了2笔北斗天线和连接器的订单，效率比前2家公司高多了。据说金航标刚开始做互联网推广的时候，每个月都要耗费大量的金钱在网上打广告，宋仕强总经理还要经常写文章在网站上进行推广，时常周末也会到公司加班写文章，在刚开始很长时间也没什么收益。经过长时间的积累，直到现在我们金航标公司和kinghelm品牌的网络推广已经很有成效了。现在每天都有很多客户因为看到我们的广告来找我们询盘，这样的客户都是精准客户，这时候我才明白宋总一直要搞互联网推广的好处。来咨询的客户一定是会用到金航标公司产品的，并且一定是相关的负责人，对金航标的北斗gps天线天线连接器特种天线连接器等产品的型号也会非常的了解。传统的销售模式，寻找的客户不准确，找到的客户不一定需要公司的物料，或者不是相关的负责人，效率低下耗时耗力，我到现在才明白金航标平台的优势。

金航标新员工宋沅明年终总结PPT图片（二）

现如今社会已经进入了互联网时代，信息流通非常迅速，做好互联网推广不愁找不到客户！

我在金航标（www.bds666.com）公司虽然工作的时间不长，但是我还是发现了有不足的地方，主要现在以下几点：

1、产品知识不足。由于产品知识的不足，在客户咨询产品的时候常常要请教同事才能回复客户，导致客户体验不佳，不能够做到快速优质为客户服务。

2、业务流程不熟。由于对金航标公司业务流程不熟悉，经常会给相关的同事带来困扰，耽误同事工作。

3、沟通技巧待加强。与客户沟通过程中，由于表述不当，造成客户的困扰，导致客户体验不佳。

  
金航标新员工宋沅明年终总结PPT图片（三）

对于这些不足的地方我对自己未来的工作做了以下几点规划：
1、加强专业知识的学习。要尽快熟悉产品北斗天线连接器知识，熟悉供应链信息，给客户提供良好的服务体验。

2、尽快熟悉公司业务。要尽快熟悉公司内部各项业务流程，尽量减少对公司对应同事的时间耽搁，尽快可以独立处理客户的询盘。

3、加强沟通技巧的学习。要尽快加强沟通技巧的学习，更好的解决客户的疑问。

4、新客户的开发。通过各种渠道开发更多的新客户，完成销售目标。

5、老客户的维护。老客户要多跟进，尽量开发更多的物料需求。

  总结这一年，我是回到深圳之后才正式转做销售的，之前在上海的时候做的是销售助理的职务，虽然也会接触到开发客户的业务，但是本职工作还是辅助销售完成订单，并没有独立开发客户的经验，并不知道独立开发客户过程中会遇到那些困难和挫折。

  我回到深圳后参加的第一份工作，起初开展工作的时候，我不太敢打电话，因为当时专业知识还不是很熟悉，害怕打电话的过程中被问到相关知识无法作答，也害怕被客户挂断电话后打击自信心，我这才明白销售并没有那么好做，直到入职半个月后，慢慢熟悉工作流程，产品资料也熟悉之后，工作效率逐步提升，虽然没有订单，但是和客户沟通的时候不会再胆怯。在第二家公司工作的时候，部门领导经常会给我们分析客户，通过我们反馈跟客户的交流情况，指导我们应该从什么方面切入产品，提高客户的兴趣度，从而推销公司产品，促成订单。虽然只有2笔小订单，但是独立开发客户的能力也有了提升。

前2家公司工作了大半年就做了2笔订单，非常打击我的自信心。入职金航标第二天就独立完成了2笔订单，金额虽然也不是很大，但是让我的自信心有了很大的提升。

金航标新员工宋沅明的年终总结PPT图片（四）

在金航标kinghelm公司工作的这段时间让我明白了贸易和代理的公司运营方式和商业模式都是不长久的，贸易商以前能赚钱，主要还是因为当时的网络不够发达，信息传递不够全面，可以说是靠客户不了解市场行情来赚钱的，现在随着互联网的飞速发展，信息流通非常迅速，属于贸易商的时代已经过去了，而且贸易商的供应链不稳定不可控，风险比较大。

代理商是靠着原厂的名气来销售产品的，原厂的名声大代理商的生意就好做，原厂的名声和实力不行，那代理商的生意也不好做。虽然代理商没有供应链方面的担忧，但是代理商没有定价权，所有物料的价格都需要跟原厂进行报备，据我所知原厂提供给每一个代理商的价格都是不一样。

所以就我个人理解，公司想要做大还是要往原厂发展，自己享有定价权，价格方面只要不亏本，订单基本都能做，而且金航标在东莞的塘厦自己有工厂，不需要担心供应链方面的问题。

在未来的工作中，我要勤奋学习进金航标的连接器和天线等产品知识和基础的射频和微波知识，积极参加金航标公司活动，不断的提高自我，认真完成各项工作，为金航标公司带来更多的收益！

金航标公司网站www.bds666.com界面的Type-C连接器